Dona de 46 lojas, além de seus multicanais, a Telhanorte é uma das lojas de materiais de construção e reforma mais famosas no Brasil. Tanto que mesmo quem nunca comprou nada por lá, com certeza já ouviu falar do estabelecimento.
Assim como acontece com diversas lojas grandes, a Telhanorte também possui o seu próprio cartão de crédito, que promete trazer facilidades para a vida dos clientes da loja.
Trata-se do Cartão Telhanorte, que é fruto de uma parceria entre a Telhanorte e o Banco Cetelem, que faz parte do grupo francês BNP Paribas. O que acha de conhecer as funcionalidades do Cartão Telhanorte para conferir se ela pode ser uma alternativa interessante para você?
Opções de parcelamento
Com o Cartão Telhanorte, o cliente consegue parcelar as suas compras no site da loja em até 10 vezes sem juros ou em até 36 parcelas fixas nas unidades físicas da Telhanorte. No entanto, há algumas regrinhas para o último caso:
- O parcelamento está sujeito à aprovação;
- Os prazos para parcelamento podem variar de duas a 10 parcelas sem juros e 11 a 36 parcelas com juros, sendo a taxa de juros a ser aplicada de 1,99% ao mês/26,68% ao ano;
- O CET (custo efetivo total da operação) da operação poderá variar entre o mínimo de 1,76% a.m./23,60% a.a. e o máximo de 2,02% a.m./27,53% a.a., de acordo com a data de aquisição e número de parcelas escolhidas;
- Os valores apresentados estão sujeitos à alterações. A Telhanorte aconselha a consultar sempre as condições e taxas apresentadas no momento da contratação do serviço.
Descontos exclusivos
Além disso, ao utilizar o cartão de crédito da Telhanorte, o usuário pode conseguir comprar centenas de produtos com descontos exclusivos nas unidades físicas da loja de materiais de construção e reforma.
Pode usar o cartão apenas na Telhanorte?
Não, o cartão de crédito não é para ser usado exclusivamente nas compras na Telhanorte. Ele pode ser utilizado em uma série de outros estabelecimentos como supermercados, farmácias, postos de gasolina e lojas online, que aceitem a sua bandeira.
Limite adicional e até 45 dias para pagar
O cartão ainda oferece limite adicional exclusivo para as compras parceladas nas lojas físicas da Telhanorte. Ao mesmo tempo, dependendo da data de compra e da data de fechamento da sua fatura, o cliente pode ter até 45 dias para pagar.
Empréstimo pessoal
O cartão Telhanorte ainda dá a opção de contratar empréstimo pessoal de forma simples e rápida. O pedido pode ser feito por meio do aplicativo, home banking, central de atendimento e WhatsApp Cetelem.
No entanto, antes de contratar um empréstimo pessoal por meio do seu cartão Telhanorte, fique atento às tarifas, condições e regras, como por exemplo:
- A contratação do empréstimo está sujeita à elegibilidade;
- Os prazos para parcelamento podem variar de quatro a 48 parcelas com juros, sendo a taxa de juros a ser aplicada de 2,49% a 6,49% ao mês/34,33% a 112,67% ao ano;
- O CET (custo efetivo total da operação) poderá variar entre 2,59% a 7,79% ao mês/35,95% a 146,04 % ao ano;
- Os valores apresentados estão sujeitos a alterações. A Telhanorte orienta a consultar sempre as condições e taxas apresentadas no momento da contratação do serviço.
Saque disponível
Outra funcionalidade do cartão Telhanorte é permitir que o usuário realize saques de dinheiro com o seu cartão de crédito. A opção está disponível por meio dos seguintes canais: central de atendimento, aplicativo, home banking Cetelem e Banco24Horas.
Entretanto, a Telhanorte orienta a consultar as condições antecipadamente antes de fechar a contratação do serviço e alerta que a funcionalidade está sujeita à cobrança de tarifas de saque, de acordo com a tabela de tarifas vigente. Ao mesmo tempo, a concessão do serviço está sujeita à avaliação de crédito.
Já que mencionamos a tabela de tarifas, aproveite para conferir a tabela de tarifas do Banco Cetelem.
Canais de atendimento Cetelem
Para saber mais sobre o cartão, você pode acessar a página do cartão Telhanorte no site do Banco Cetelem ou a página do cartão no site da própria Telhanorte. Além disso, para contratar algum serviço ou tirar dúvidas, você tem a opção de entrar em contato com o banco por meio de um dos seus canais de atendimento:
- 0800 704 1166 – WhatsApp – Disponível das 8h às 21h40 (segunda a sábado, exceto feriados);
- 4004 7990 (regiões metropolitanas);
- 0800 704 1166 (demais cidades);
- 0800 286 8877 – SAC – Disponível 24hs por dia (segunda a domingo);
- 0800 020 7410 – Deficientes auditivos – Disponível das 9h às 18h (segunda a sexta, exceto feriados);
- 0800 722 0401 – Ouvidoria – Disponível das 09h às 18h (segunda a sexta, exceto feriados).