Caso você tenha se interessado em ter um cartão de crédito Pernambucanas com a bandeira Elo, uma opção é perguntar a respeito dele a um atendente quando estiver em uma das unidades da loja. O funcionário certamente poderá te ajudar e sanar as dúvidas que você possa apresentar.
No entanto, isso não quer dizer que é preciso ir até o estabelecimento para ter o seu cartão. Isso porque uma das funcionalidades do aplicativo Cartão Pernambucanas é justamente solicitar a adesão ao cartão.
O aplicativo está disponível na Google Play Store e na App Store. Na Google Play Store, o app aparece com uma nota de 4,1 (entre 5 pontos possíveis) de avaliação, resultado de um total de pouco mais de 100 mil análises.
No entanto, há o registro de algumas reclamações quanto à funcionalidade da ferramenta, incluindo falhas para abrir o aplicativo e erros na data de fechamento e/ou vencimento de fatura exibidas no app.
Contato por telefone
Para quem tiver dúvidas ou algum problema com o cartão, existe a opção de entrar em contato com a Pernambucanas por meio do WhatsApp (11) 3004 4441, que também é o telefone que atende capitais e regiões metropolitanas. Há também outro canal de atendimento, disponível através do número de telefone 0800 200 4441 para as demais localidades.
A área de cartões e serviços financeiros das Lojas Pernambucanas ainda conta com um SAC por meio do número de telefone 0800 724 9200.
Solicitação está sujeita à aprovação
Vale a pena mencionar ainda que a liberação após solicitação de um cartão de crédito Pernambucanas está sujeita a aprovação da empresa, o que indica que é feita uma análise antes de liberar o cartão para a pessoa que o solicita.
É somente depois dessa aprovação que o usuário consegue ter acesso aos serviços do cartão, que além das compras, inclui o pedido por cartões adicionais para os membros da sua família.