Entregador da Shopee: prós e contras
A Shopee oferece chances para aqueles que buscam novas oportunidades, mas há prós e contras, como em todo trabalho
Caso você queira se tornar um entregador de uma das maiores redes de marketplace do mundo, é importante que conheça cada uma das vantagens fornecidas pela Shopee.
Como ser um entregador da Shopee?
- Prós
- Ganhar dinheiro: Motoristas que trabalham com os seus automóveis podem obter uma renda extra ao fazer entregas para a Shopee.
- Pagamento semanal: Os entregadores que fazem entregas para a Shopee podem receber semanalmente, conforme o fechamento dos pedidos.
- Contras
- Não está disponível em todo o Brasil: Segundo a empresa, o programa Entregadores Shopee está disponível apenas em algumas cidades do país.
- Há pré-requisitos a cumprir: O entregador que quiser trabalhar para a Shopee deve cumprir uma série de pré-requisitos, como ter CNPJ de MEI, CNH e o tipo de veículo exigido pela empresa.
Logística e Entrega da Shopee
A Shopee Express, a equipe de logística da empresa, desempenha um papel crucial em garantir que os pacotes sejam despachados de maneira oportuna e eficiente.
A logística de pedidos da Shopee começa com a entrega dos pedidos aos centros de classificação à noite, onde são organizados por endereço de envio e divididos em até 1.000 áreas de entrega designadas.
As operações dentro do armazém de logística ocorrem durante a noite toda para garantir que todos os pacotes sejam despachados para sua respectiva área de distribuição até as 6h da manhã seguinte.
A Shopee Express, a equipe de logística da empresa, desempenha um papel crucial em garantir que os pacotes sejam despachados de maneira oportuna e eficiente.
Desafios e Soluções para Entregadores da Shopee
Durante períodos de alto volume de pedidos, como o festival de compras 11.11, a equipe de logística da Shopee enfrenta um estresse significativo devido ao aumento da carga de trabalho. Sob a liderança de gerentes de armazém como Ms. Emaly Wang, a equipe se esforça para ser mais eficiente, superando as metas e mantendo a agilidade para lidar com grandes volumes de pedidos e prazos apertados de entrega.
Os motoristas de entrega da Shopee Xpress normalmente lidam com 60 a 90 pacotes por viagem, e, em momentos de alta demanda, viagens adicionais são necessárias para acomodar o volume. A supervisão eficaz, como a de Mr. Mohamad Shahid, ajuda a identificar e abordar desafios enfrentados pelas equipes de coleta e entrega, mantendo um foco constante na melhoria contínua e na satisfação do cliente.
Tecnologia e Inovação na Shopee
Para melhorar a conveniência do cliente, a Shopee Xpress introduziu um serviço de auto-coleta de pacotes, oferecendo aos clientes a opção de retirar seus pacotes em pontos de coleta designados ou em armários de auto-coleta Pick. Atualmente, existem 600 pontos de coleta e 1.000 armários de auto-coleta disponíveis, facilitando a retirada de pacotes para os clientes.
Além disso, entregadores como Ms. Joey Lin, uma andarilha da Shopee Xpress, desempenham um papel crucial na finalização do processo de entrega. Sua interação com os clientes pode ser breve, mas ela frequentemente vai além para entregar pessoalmente os pacotes, melhorando a experiência do cliente e fortalecendo a relação com a comunidade local.